Risultati della ricerca - servicios

  • Mostra 1 - 2 risultati su 2
  1. Copertina

    Service Systems Management and Engineering : Creating Strategic Differentiation and Operational Excellence / di Chang, Ching M.

    Pubblicazione 2010, c2010
    Libro
  2. Copertina

    This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases / di Stickdorn, Marc

    Pubblicazione 2011, c2011
    Ver documento en línea
    Libro