Las ventas en el mundo actual /
Contenido: La ventas personales y el concepto de mercadotecnia; Factores que influyen en el proceso de construcción de relaciones; Estilos de comunicación, manejo del proceso de relaciones; La recopilación de información sobre el producto; El desarrollo de estrategias de venta del producto; El conoc...
| Autor principal: | |
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| Otros autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Prentice-Hall,
1997, c1997
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| Edición: | 6a edición |
| Temas: |
| Resumen: | Contenido: La ventas personales y el concepto de mercadotecnia; Factores que influyen en el proceso de construcción de relaciones; Estilos de comunicación, manejo del proceso de relaciones; La recopilación de información sobre el producto; El desarrollo de estrategias de venta del producto; El conocimiento del comportamiento del comprador; Desarrollo de una base de clientes reales y potenciales; Cómo acercarse al cliente; La demostración de ventas; La negociación; el cierre y confirmación de la venta; El servicio a la venta; Administración de la fuerza de ventas; Consideraciones éticas en las ventas personales; Telemarketing. Obra sobre la importancia de las ventas personales en la mercadotecnia de productos y servicios. |
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| Notas: | Traducción de: Selling Today |
| Descripción física: | XXIII, 583 p. |
| ISBN: | 970-17-0049-X |