La co-creación de valor y experiencias /

La co-creación es una herramienta administrativa que, con base en la retroalimentación recibida de empleados, clientes, vendedores, proveedores o cualquier persona interesada, brinda ideas para innovar y transformar los productos, servicios o procesos de manera que se incremente su presencia en el m...

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Auteur principal: Ramaswamy, Venkat (autor)
Autres auteurs: Gouillart, Francis J. (autor)
Format: Livre
Langue:espagnol
Publié: Buenos Aires, Argentina : Temas, 2012, c2011
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Description
Résumé:La co-creación es una herramienta administrativa que, con base en la retroalimentación recibida de empleados, clientes, vendedores, proveedores o cualquier persona interesada, brinda ideas para innovar y transformar los productos, servicios o procesos de manera que se incremente su presencia en el mercado.
Description matérielle:XV, 274 p.
ISBN:978-987-1826-13-1