Sistemas de información : herramientas prácticas para la gestión empresarial /

Contenido: 1) Los sistemas y tecnologías de información en la empresa; 2) Las tecnologías de la información y la comunicación: principales conceptos; 3) Sistemas integrados de gestión (ERPs); 4) Aplicaciones de CRM (Customer Relationship Management); 5) Sistemas de Workflow; 6) Sistemas de apoyo a l...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Gómez Vieites, Alvaro (autor)
Altres autors: Suárez Rey, Carlos (autor) (autor)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: México : Alfaomega : Ra-Ma, 2007, c2007
Edició:2a edición
Matèries:
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Descripció
Sumari:Contenido: 1) Los sistemas y tecnologías de información en la empresa; 2) Las tecnologías de la información y la comunicación: principales conceptos; 3) Sistemas integrados de gestión (ERPs); 4) Aplicaciones de CRM (Customer Relationship Management); 5) Sistemas de Workflow; 6) Sistemas de apoyo a las tomas de decisiones; 7) Infonomía y la gestión del conocimiento; 8) Conclusiones: incidencia de los sistemas y tecnologías de la información en la competitividad de las empresas.
Descripció física:XX, 233 p.
ISBN:978-970-15-1223-4