Reclutamiento y selección : marco de actuación para obtener el éxito /

Contenido: Selección de personal como parte del sistema de gestión de calidad; Diferencias entre las personas; Identificación de las necesidades del cliente y establecimiento de los estándares necesarios; Normas de evaluación para los métodos de selección; Establecimiento de estándares para los proc...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Cooper, Dominic (autor)
Weitere Verfasser: Robertson, Ivan T. (autor), Tinline, Gordon (autor)
Format: Buch
Sprache:Spanisch
Veröffentlicht: Madrid, España : Thomson, 2005, c2005
Schriftenreihe:(Negocios Thomson)
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Beschreibung
Zusammenfassung:Contenido: Selección de personal como parte del sistema de gestión de calidad; Diferencias entre las personas; Identificación de las necesidades del cliente y establecimiento de los estándares necesarios; Normas de evaluación para los métodos de selección; Establecimiento de estándares para los procedimientos de selección; Captación de candidatos; Métodos de selección: la entrevista; Métodos de selección: los ejercicios de simulación; Métodos de selección: test psicométricos; Métodos de selección: ¿alternativas?; Retención de candidatos; Estándares de toma de decisiones en la selección de personal; Mejora continua; Apéndice A: sistemas de puntuación basados en normas; Apéndice B: análisis de utilidad.
Beschreibung:XIV, 226 p.
ISBN:84-9732-330-0