Стиль цитування APA (7-ме видання)
Müller de la Lama, E. Cultura de calidad de servicio. Trillas.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Müller de la Lama, Enrique. Cultura De Calidad De Servicio. México: Trillas.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Müller de la Lama, Enrique. Cultura De Calidad De Servicio. Trillas.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.