Implementación del instrumento de medición SERVQUAL para la determinación de factores de calidad en el servicio en la distribuidora de malla ciclón de Guadalajara, Jal. /
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| 第一著者: | |
|---|---|
| フォーマット: | 学位論文 図書 |
| 言語: | スペイン語 |
| 主題: | |
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MARC
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| 037 | |a Acervo ITESO - Biblioteca | ||
| 041 | |a ESP | ||
| 090 | |a LAE. 509 | ||
| 100 | |a Rico Martínez, Julio César |e (autor) | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Implementación del instrumento de medición SERVQUAL para la determinación de factores de calidad en el servicio en la distribuidora de malla ciclón de Guadalajara, Jal. / |c J.C. Rico Martínez. |
| 264 | |a Guadalajara, México : |b edición de autor, |c 2002 | ||
| 300 | |a 80 p. | ||
| 336 | |a texto |b txt |2 rdacontenido | ||
| 337 | |a sin mediación |b n |2 rdamedio | ||
| 338 | |a volumen |b nc |2 rdasoporte | ||
| 502 | |a ITESO Tesis de Licenciatura en Administración de Empresas | ||
| 649 | |a XX | ||
| 650 | |a Alambrado - |z Guadalajara, Jalisco - |x Industria y Comercio | ||
| 650 | |a Microempresa - |z Guadalajara, Jalisco | ||
| 650 | |a Empresas Integradoras - |z Guadalajara, Jalisco | ||
| 650 | |a Empresas - |x Administración | ||
| 650 | |a Atención al Cliente | ||
| 650 | |a Calidad en el Servicio - |x Medición | ||
| 650 | |a Calidad del Producto | ||
| 650 | |a Control de Calidad | ||
| 650 | |a Proceso de Producción | ||
| 650 | |a Administración del Producto | ||
| 650 | |a Competencia (Economía) | ||
| 650 | |a Proceso Administrativo - |x Dirección | ||
| 650 | |a Administración | ||
| 650 | |a Ciencias Administrativas | ||
| 910 | |a Fondo General | ||
| 920 | |a Impresos - Tesis del ITESO | ||
| 930 | |a Colección General | ||
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| 901 | |a 0500070761 |b IT2 |c TSS |u 20250521 | ||
| 902 | |a https://opac.biblio.iteso.mx/vufind/Record/000142068 | ||