Preguntas Frecuentes
Horarios y Ubicación
P: ¿Cuál es el horario de la biblioteca?
R: El horario de atención regular es de lunes a viernes de 7:00 am a 10:00 pm y los sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
Nota: Para personas externas al ITESO, el horario entre semana finaliza a las 8:00 pm.
P: ¿Dónde se encuentra la biblioteca?
R: Estamos ubicados en el campus del ITESO: Periférico Sur Manuel Gómez Morín #8585, Tlaquepaque, Jalisco. Edificio de la Biblioteca Dr. Jorge Villalobos Padilla, S.J.
Préstamos y Renovaciones
P: ¿Cuántos libros puedo sacar en préstamo?
R: Si eres miembro de la comunidad universitaria, puedes tener hasta 10 materiales en préstamo simultáneamente.
P: ¿Por cuánto tiempo puedo tener los libros?
R: Depende del tipo de colección:
- Colección General y Literatura: 1 semana (con posibilidad de renovación hasta por un mes).
- Películas y Audiovisuales: 1 semana (con posibilidad de renovación por 7 días más).
- Reserva Especial: 1 semana (sin posibilidad de renovación).
P: ¿Cómo renuevo mis préstamos en línea?
R: Ingresa a tu cuenta en este catálogo con tu correo institucional y contraseña. Ve a la sección "Mis Préstamos" y selecciona los materiales que deseas renovar. Recuerda que no podrás renovar si el material ya está vencido o si tiene una reserva de otro usuario.
Multas y Adeudos
P: ¿De cuánto es la multa por entregar un libro tarde?
R: La multa general es de $25.00 pesos por día de retraso por cada material.
Importante: Si el libro ha sido solicitado (reservado) por otro usuario, la multa aumenta a $50.00 pesos por día.
P: ¿Cómo puedo pagar mis multas?
R: El pago de multas se realiza únicamente con tarjeta bancaria o mediante transferencia a tu cuenta en tesorería. No se recibe efectivo en los mostradores.
Egresados y Externos
P: Soy egresado, ¿puedo sacar libros?
R: Sí, como egresado tienes acceso a préstamo externo de materiales físicos (libros, tesis, películas) y consulta en sala. Sin embargo, el acceso remoto a ciertos recursos electrónicos puede estar limitado por licencias.
Contacto
P: Tengo más dudas, ¿cómo los contacto?
R: Puedes escribirnos a biblioteca@iteso.mx o llamarnos al teléfono (33) 3669 3434.