APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Hajo A. Reijers. Design and Control of Workflow Processes: Business Process Management for the Service Industry. Springer.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Hajo A. Reijers. Design and Control of Workflow Processes: Business Process Management for the Service Industry. Berlín, Alemania: Springer.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Hajo A. Reijers. Design and Control of Workflow Processes: Business Process Management for the Service Industry. Springer.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.