Style de citation APA (7e éd.)
Jeston, J., & Davenport, T. H. Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations (4a edición.). Routledge.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Jeston, John, et Thomas H. Davenport. Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations. 4a edición. Nueva York, EUA: Routledge.
Style de citation MLA (9e éd.)
Jeston, John, et Thomas H. Davenport. Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations. 4a edición. Routledge.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.