Errores y aciertos del Marketing Hartley, Robert F. creator (autor) text monographic ESP XIII, 471 p. El autor analiza diversos casos de mercadotecnia de empresas trasnacionales, para evidenciar las prácticas que pueden conducir a un mejor reconocimiento o al deterioro de imagen y ventas de las marcas. Se incluyen ejemplos de emprendimiento en internet, guerras de productos, retornos de marcas, así como errores de administración y de ética empresarial, en diversos aspectos de la mercadotecnia, tales como el producto, la distribución, el precio, las relaciones con el cliente, etc. R.F. Hartley ; tr. por Yolanda Cervantes Espinoza. Traducción de: Marketing Mistakes and Successes XX Transnacionales - Administración - Estudios de Caso - Tema Principal Promoción del Producto Marcas (Mercadotecnia) Atención al Cliente Mezcla de Mercadotecnia Estrategia Mercadotécnica - Tema Principal Mercadotecnia Ciencias Administrativas 658. 8 HAR 978-607-438-250-1 Acervo ITESO - Biblioteca 20260624000000.0 000410725