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mods: Services Science Fundamentals, Challenges and Future Developments Stauss, Bernd (edición) ING 1 libro electrónico en línea (VI, 172 p.) 1 recurso en línea Ed. de B. Stauss... [et al.]. XX Sector Servicios - Tema Principal Innovación Administrativa Mercadotecnia de Servicios Informática Ingeniería Ciencias Administrativas 658. 8 SER 978-3-540-74489-4 Acervo ITESO - Biblioteca https://link-springer-com.ezproxy.iteso.mx/content/pdf/10.1007%2F978-3-540-74489-4.pdf 20251023000000.0 000407832