Cita APA (7a ed.)
Inglaterra. Office of Government Commerce & Steinberg, R. ITIL Service Operation. Axelos.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Inglaterra. Office of Government Commerce y Randy Steinberg. ITIL Service Operation. Norwich, Inglaterra: Axelos.
Cita MLA (9a ed.)
Inglaterra. Office of Government Commerce y Randy Steinberg. ITIL Service Operation. Axelos.
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