Style de citation APA (7e éd.)
Berson, A., Smith, S., & Thearling, K. Building Data Mining Applications for CRM. Tata McGraw-Hill.
Style de citation Chicago (17e éd.)
Berson, Alex, Stephen Smith, et Kurt Thearling. Building Data Mining Applications for CRM. Nueva Delhi, India: Tata McGraw-Hill.
Style de citation MLA (9e éd.)
Berson, Alex, et al. Building Data Mining Applications for CRM. Tata McGraw-Hill.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.