APA (7th ed.) Zitazioa
Alvarez Iturriaga, L. E. (2016). Evaluación de la experiencia del usuario para la mejora de procesos de servicio: El caso de la admisión e inscripción a los posgrados del ITESO.
Chicago Style (17th ed.) Zitazioa
Alvarez Iturriaga, Luz Estela. Evaluación De La Experiencia Del Usuario Para La Mejora De Procesos De Servicio: El Caso De La Admisión E Inscripción a Los Posgrados Del ITESO. 2016.
MLA (9th ed.) Zitazioa
Alvarez Iturriaga, Luz Estela. Evaluación De La Experiencia Del Usuario Para La Mejora De Procesos De Servicio: El Caso De La Admisión E Inscripción a Los Posgrados Del ITESO. 2016.
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