Cita APA (7a ed.)
Pyzdek, T., & Keller, P. The Handbook for Quality Management: A Complete Guide to Operational Excellence (2a edición.). McGraw-Hill.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Pyzdek, Thomas, y Paul Keller. The Handbook for Quality Management: A Complete Guide to Operational Excellence. 2a edición. Nueva York, EUA: McGraw-Hill.
Cita MLA (9a ed.)
Pyzdek, Thomas, y Paul Keller. The Handbook for Quality Management: A Complete Guide to Operational Excellence. 2a edición. McGraw-Hill.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.