Cita APA (7th ed.)
Keen, P., & McDonald, M. Diferénciese con e-process: Creación de valor para el cliente y riqueza para los negocios en la era de internet. McGraw-Hill.
Cita Chicago (17th ed.)
Keen, Peter, i Mark McDonald. Diferénciese Con E-process: Creación De Valor Para El Cliente Y Riqueza Para Los Negocios En La Era De Internet. Bogotá, Colombia: McGraw-Hill.
Cita MLA (9th ed.)
Keen, Peter, i Mark McDonald. Diferénciese Con E-process: Creación De Valor Para El Cliente Y Riqueza Para Los Negocios En La Era De Internet. McGraw-Hill.
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