Стиль цитування APA (7-ме видання)
Persse, J. R. The ITIL Process Manual: Key Processes and Their Application (1a edición, 1a reimpresión.). Van Haren.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)
Persse, James R. The ITIL Process Manual: Key Processes and Their Application. 1a edición, 1a reimpresión. Zaltbommel, Holanda: Van Haren.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)
Persse, James R. The ITIL Process Manual: Key Processes and Their Application. 1a edición, 1a reimpresión. Van Haren.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.