Cita APA (7a ed.)
Rothery, B. Normas en la industria de los servicios: ISO 9000, ISO 14000. Panorama.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Rothery, Brian. Normas En La Industria De Los Servicios: ISO 9000, ISO 14000. México: Panorama.
Cita MLA (9a ed.)
Rothery, Brian. Normas En La Industria De Los Servicios: ISO 9000, ISO 14000. Panorama.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.