Cita APA (7a ed.)
Dexter, D., Zimmerman, C., Sellars, R., Nemiro, J. E., Abrams, J. J., Astor, R., & Kurtz, S. Cómo manejar los conflictos. CRM Learning.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Dexter, Denise, Connie Zimmerman, Randolph Sellars, Jill E. Nemiro, John J. Abrams, Rick Astor, y Sheldon Kurtz. Cómo Manejar Los Conflictos. San Diego, EUA: CRM Learning.
Cita MLA (9a ed.)
Dexter, Denise, et al. Cómo Manejar Los Conflictos. CRM Learning.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.