Cita APA (7a ed.)
Salvendy, G., & Karwowski, W. Introduction to Service Engineering. Wiley.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Salvendy, Gavriel, y Waldemar Karwowski. Introduction to Service Engineering. Hoboken, EUA: Wiley.
Cita MLA (9a ed.)
Salvendy, Gavriel, y Waldemar Karwowski. Introduction to Service Engineering. Wiley.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.