Cita APA (7th ed.)
Ruiz Cervantes, E. H. (2011). Implementación de algunas prácticas de ITIL.
Cita Chicago (17th ed.)
Ruiz Cervantes, Esaú Haviran. Implementación De Algunas Prácticas De ITIL. 2011.
Cita MLA (9th ed.)
Ruiz Cervantes, Esaú Haviran. Implementación De Algunas Prácticas De ITIL. 2011.
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