APA (7th ed.) Zitazioa
Crosby, P. B. Reflexiones sobre calidad: 295 máximas del gurú mundial de calidad. McGraw-Hill.
Chicago Style (17th ed.) Zitazioa
Crosby, Philip B. Reflexiones Sobre Calidad: 295 Máximas Del Gurú Mundial De Calidad. México: McGraw-Hill.
MLA (9th ed.) Zitazioa
Crosby, Philip B. Reflexiones Sobre Calidad: 295 Máximas Del Gurú Mundial De Calidad. McGraw-Hill.
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