Administración de ventas relaciones y sociedades con el cliente [Administración de ventas de Rolph E. Anderson] Hair, Joseph F. (autor) text monographic ESP XXVI, 462, [48] p. Contenido: 1) Introducción a la administración de ventas y sus roles en evolución; 2) Manejo de la ética en un entorno de ventas; 3) Administración de las relaciones con el cliente y construcción de sociedades; 4) El proceso de ventas; 5) Elaboración de pronósticos y del presupuesto de ventas; 6) Planeación y organización de la fuerza de ventas; 7) Administración del tiempo y del territorio; 8) Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas; 9) Capacitación de la fuerza de ventas; 10) Liderazgo de la fuerza de ventas; 11) Motivación de la fuerza de ventas; 12) Compensación de la fuerza de ventas; 13) Análisis del volumen, los costos y la rentabilidad de las ventas; 14) Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas. 2013 BO Licenciatura en Mercadotecnia 2013 BO Licenciatura en Comercio y Negocios Globales J.F. Hair... [et al.] ; tr. por Guadalupe Meza Staines Traducción de: Sales Management. Building Customer Relationships and Partnerships XX Atención al Cliente - Tema Principal Ventas - Administración - Tema Principal Relaciones Públicas Evaluación del Desempeño Etica en los Negocios Mezcla de Mercadotecnia Mercadotecnia Ciencias Administrativas 658. 81 ADM 978-607-481-030-1 607-481-030-3 Acervo ITESO - Biblioteca 20260814000000.0 000312890