Comportamiento del consumidor Schiffman, Leon G. creator (autor) Kanuk, Leslie Lazar (autor) Wisenblit, Joseph (colaboración) text monographic ESP XVIII, 518, 26, 12, 18 p. Contenido: Parte I Introducción: 1) Comportamiento del consumidor: cambios y desafíos; 2) El proceso de investigación del consumidor; 3) Segmentación del mercado y mercados meta estratégicos. -- Parte II El consumidor como individuo: 4) Motivación del consumidor; 5) Personalidad y comportamiento del consumidor; 6) Percepción del consumidor; 7) Aprendizaje del consumidor; 8) Formación y cambio de actitudes en el consumidor; 9) Comunicación y comportamiento del consumidor. -- Parte III El consumidor en sus contextos social y cultural: 10) La familia y su posición como clase social; 11) La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor; 12) Subculturas y comportamiento del consumidor; 13) Comportamiento transcultural del consumidor: una perspectiva internacional. -- Parte IV El proceso y las dimensiones éticas en la toma de decisiones del consumidor: 14) Los consumidores y la difusión de las innovaciones; 15) Más allá de la toma de decisiones del consumidor; 16) Etica en el marketing y responsabilidad social. 2013 BO Licenciatura en Mercadotecnia 2013 BO Licenciatura en Comercio y Negocios Globales L.G. Schiffman, L.L. Kanuk ; colaboración de J. Wisenblit ; tr. por Verónica del Carmen Alba Ramírez. Traducción de: Consumer Behavior XX Comportamiento del Consumidor - Tema Principal Motivación (Mercadotecnia) Investigación de Mercado Toma de Decisiones Mercadotecnia Ciencias Administrativas 658. 8342 SCH 978-607-442-969-5 Acervo ITESO - Biblioteca 20260624000000.0 000303661