Cita APA (7a ed.)
Lahiff, J. M., & Penrose, J. M. Business Communication: Strategies and Skills (5a edición.). Prentice-Hall.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Lahiff, James M., y John M. Penrose. Business Communication: Strategies and Skills. 5a edición. Upper Saddle River, EUA: Prentice-Hall.
Cita MLA (9a ed.)
Lahiff, James M., y John M. Penrose. Business Communication: Strategies and Skills. 5a edición. Prentice-Hall.
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