Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Alet i Vilaginés, J. Cómo obtener clientes leales y rentables: Marketing relacional. Gestión 2000.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Alet i Vilaginés, Josep. Cómo Obtener Clientes Leales Y Rentables: Marketing Relacional. Barcelona, España: Gestión 2000.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Alet i Vilaginés, Josep. Cómo Obtener Clientes Leales Y Rentables: Marketing Relacional. Gestión 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.