APA (7th ed.) Zitazioa
Kotler, P., Bloom, P. N., & Hayes, T. El marketing de servicios profesionales. Paidós.
Chicago Style (17th ed.) Zitazioa
Kotler, Philip, Paul N. Bloom, eta Thomas Hayes. El Marketing De Servicios Profesionales. Barcelona, España: Paidós.
MLA (9th ed.) Zitazioa
Kotler, Philip, et al. El Marketing De Servicios Profesionales. Paidós.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.