Osborne, D., & Plastrik, P. Herramientas para transformar el gobierno: Directrices prácticas, lecciones y recursos para revitalizar las escuelas, los servicios públicos y los organismos gubernamentales de todos los niveles. Paidós.
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Cita estilo Chicago (17a ed.)
Osborne, David, y Peter Plastrik. Herramientas Para Transformar El Gobierno: Directrices Prácticas, Lecciones Y Recursos Para Revitalizar Las Escuelas, Los Servicios Públicos Y Los Organismos Gubernamentales De Todos Los Niveles. Barcelona, España: Paidós.
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Cita MLA (9a ed.)
Osborne, David, y Peter Plastrik. Herramientas Para Transformar El Gobierno: Directrices Prácticas, Lecciones Y Recursos Para Revitalizar Las Escuelas, Los Servicios Públicos Y Los Organismos Gubernamentales De Todos Los Niveles. Paidós.
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