Inside the Minds Profitable Customer Relationships : The Keys to Maximizing Acquisition, Retention, and Loyalty Brock, Richard (autor) text monographic ING 223 p. Richard Brock... [et al.]. XX Clientes Persuasión del Consumidor Atención al Cliente Relaciones Públicas Comunicación Organizacional Comportamiento del Consumidor Investigación de Mercado Mezcla de Mercadotecnia Mercadotecnia Proceso Administrativo Administración Ciencias Administrativas 658. 812 INS (Inside the Minds) 1-58762-146-0 Acervo ITESO - Biblioteca 20260624000000.0 000166397