Cita APA (7a ed.)
García Olivera, E. (2000). Calidad en el servicio, un instrumento de diferenciación.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
García Olivera, Erwin. Calidad En El Servicio, Un Instrumento De Diferenciación. 2000.
Cita MLA (9a ed.)
García Olivera, Erwin. Calidad En El Servicio, Un Instrumento De Diferenciación. 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.