Cita APA (7a ed.)
Damelio, R. Fundamentos de mapeo de procesos. Panorama.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Damelio, Robert. Fundamentos De Mapeo De Procesos. México: Panorama.
Cita MLA (9a ed.)
Damelio, Robert. Fundamentos De Mapeo De Procesos. Panorama.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.