توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)
Torres Esquivel, G. (1996). Propuesta para mejorar la atención de servicio al cliente en una sucursal bancaria. edición de autor.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)
Torres Esquivel, Gilberto. Propuesta Para Mejorar La Atención De Servicio Al Cliente En Una Sucursal Bancaria. Guadalajara, México: edición de autor, 1996.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)
Torres Esquivel, Gilberto. Propuesta Para Mejorar La Atención De Servicio Al Cliente En Una Sucursal Bancaria. edición de autor, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.