Cita APA (7a ed.)
Torres Esquivel, G. (1996). Propuesta para mejorar la atención de servicio al cliente en una sucursal bancaria. edición de autor.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Torres Esquivel, Gilberto. Propuesta Para Mejorar La Atención De Servicio Al Cliente En Una Sucursal Bancaria. Guadalajara, México: edición de autor, 1996.
Cita MLA (9a ed.)
Torres Esquivel, Gilberto. Propuesta Para Mejorar La Atención De Servicio Al Cliente En Una Sucursal Bancaria. edición de autor, 1996.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.