Cita APA (7a ed.)
Bell, A. H., & Smith, D. M. (1996). Aprenda a tratar con personas conflictivas. Plaza y Janés.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Bell, Arthur H., y Dayle M. Smith. Aprenda a Tratar Con Personas Conflictivas. Barcelona, España: Plaza y Janés, 1996.
Cita MLA (9a ed.)
Bell, Arthur H., y Dayle M. Smith. Aprenda a Tratar Con Personas Conflictivas. Plaza y Janés, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.