Romero Hurtado, F. (1995). Implementación de un modelo de calidad en el servicio, a través de un acercamiento hacia el recurso humano. edición de autor.
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Cita estilo Chicago (17a ed.)
Romero Hurtado, Fabiola. Implementación De Un Modelo De Calidad En El Servicio, a Través De Un Acercamiento Hacia El Recurso Humano. Guadalajara, México: edición de autor, 1995.
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Cita MLA (9a ed.)
Romero Hurtado, Fabiola. Implementación De Un Modelo De Calidad En El Servicio, a Través De Un Acercamiento Hacia El Recurso Humano. edición de autor, 1995.
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