Osorio Villa, G., & Ramírez Avila, M. (1994). Propuesta para mejorar la calidad del servicio en una empresa dedicada a la compra-venta de artículos escolares y de oficina en Guadalajara. edición de autor.
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Cita estilo Chicago (17a ed.)
Osorio Villa, Gabriela, y Mónica Ramírez Avila. Propuesta Para Mejorar La Calidad Del Servicio En Una Empresa Dedicada a La Compra-venta De Artículos Escolares Y De Oficina En Guadalajara. Guadalajara, México: edición de autor, 1994.
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Cita MLA (9a ed.)
Osorio Villa, Gabriela, y Mónica Ramírez Avila. Propuesta Para Mejorar La Calidad Del Servicio En Una Empresa Dedicada a La Compra-venta De Artículos Escolares Y De Oficina En Guadalajara. edición de autor, 1994.
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