Mail and Telephone Surveys: The Total Design Method Dillman, Don A. creator (autor) text monographic ING 325 p. Este libro describe paso por paso cómo conducir encuestas aplicadas vía correspondencia o telefónica. A través del TDM o Total Design Method (Método Total de Diseño) se formula una propuesta metodológica para diseñar y aplicar encuestas de orden social y político y la recolección, sistematización y procesamiento automático de datos. D.A. Dillman. XX Sociología - Metodología Encuesta 303. 38 DIL 0-471-21555-4 Acervo ITESO - Biblioteca 20260814000000.0 000025342